Legal
Exclusão de Dados
Última atualização: 25 de maio de 2026.
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1. Como solicitar
Solicitações relacionadas a dados pessoais tratados pela EXTOQ podem ser enviadas para contato@extoq.com. A EXTOQ é operada por 59.571.487 BRUNO DA SILVA COSTA, CNPJ 59.571.487/0001-05.
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2. Como a solicitação será analisada
A EXTOQ analisará a solicitação conforme a legislação aplicável e o contexto da conta, pedidos, pagamentos, assistência, segurança, auditoria e obrigações legais.
3. Retenção necessária
Alguns dados poderão ser mantidos quando necessários para cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraude, segurança, auditoria, histórico de pedidos, pagamentos, assistência ou exercício regular de direitos.
4. WhatsApp
Se a solicitação estiver relacionada ao uso do WhatsApp, o usuário também pode desativar notificações por WhatsApp na área Minha Conta. A desativação das notificações não substitui uma solicitação formal de acesso, correção ou exclusão quando ela for necessária.